bk99.ai নিয়ম ও শর্তাবলী – স্বচ্ছভাবে জানুন, নিশ্চিন্তে খেলুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী bk99.ai (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "bk99.ai" হিসেবে উল্লেখিত) এবং এর সদস্যদের (এরপর "আপনি", "খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী" হিসেবে উল্লেখিত) মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

bk99.ai একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হলেও ইংরেজি সংস্করণের সাথে বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

bk99.ai-তে নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
• আপনার একটিমাত্র বৈধ অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের অর্থে খেলতে হবে – অন্যের পক্ষ থেকে নয়।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে। OTP যাচাইকরণের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে।

আপনার bk99.ai অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার। নিচের নিয়মগুলো মেনে চলুন:

• পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• পরিচিত ডিভাইস ব্যবহার করুন এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগ ইন করা থেকে বিরত থাকুন।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্টকে জানান।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।

bk99.ai কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। এরকম কোনো অনুরোধ পেলে তা জালিয়াতির চেষ্টা হতে পারে।

bk99.ai-এ সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রো সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

উইথড্রো সর্বদা সেই পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। ডিপোজিট ও উইথড্রোর নাম একই হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রো অনুমোদিত নয়।

bk99.ai-এর বোনাস প্রোগ্রাম সদস্যদের জন্য বিশেষ সুবিধা প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা মানা বাধ্যতামূলক।

bk99.ai যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। চলমান প্রমোশনে পরিবর্তন আনার আগে সম্ভব হলে ৪৮ ঘণ্টার নোটিশ দেওয়া হবে।

bk99.ai-এ সব গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

• সব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত এবং স্বাধীনভাবে অডিটকৃত।
• বেট নিশ্চিত হওয়ার পর কোনো পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘোষিত ফলাফল পরে বাতিল করার অধিকার bk99.ai সংরক্ষণ করে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; কনফার্মেশনের সময়ের অডসই চূড়ান্ত।

নিচের কার্যকলাপগুলো bk99.ai-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে অনৈতিকভাবে শোষণ করা।
• কলুষিত তথ্য: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• অর্থ পাচার: অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• হ্যাকিং বা ম্যানিপুলেশন: গেম বা সিস্টেমকে অন্যায়ভাবে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের হয়ে খেলা: অন্যের অর্থ দিয়ে বা অন্যের হয়ে বেট করা।
• অটো-বেটিং সফটওয়্যার: অনুমোদিত নয় এমন বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার।

bk99.ai দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং আনন্দের জন্য হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সুবিধাগুলো সব সদস্যের জন্য বিনামূল্যে পাওয়া যায়:

• দৈনিক জমার সীমা: প্রতিদিন কতটুকু ডিপোজিট করতে পারবেন তা নিজে ঠিক করুন।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হয়।
• সেশন সীমা: প্রতিটি সেশনে সর্বোচ্চ কতটুকু সময় খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ৭ দিনের জন্য স্বেচ্ছায় বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার ছাড়াই সাহায্য করব।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

bk99.ai আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কিভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।

সংক্ষেপে আমাদের প্রতিশ্রুতি:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করতে আমরা আইনত বাধ্য।
• আপনার অনুরোধে তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়া সম্ভব (কিছু আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।

bk99.ai নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট বা গেমের ক্ষতি।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার করার ফলে হওয়া ক্ষতি।
• bk99.ai-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সার্ভার হামলা ইত্যাদি)।
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি – গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং প্রতিটি খেলোয়াড়কে এটি বুঝে খেলতে হবে।

bk99.ai-এর সর্বোচ্চ দায় কখনো সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

আপনার অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ: যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধ করার আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উইথড্রো করে নিন।

bk99.ai কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ: নিয়ম ভঙ্গের ক্ষেত্রে bk99.ai অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে:

• বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) ফেরত দেওয়া হবে।
• নিয়ম ভঙ্গের সাথে সম্পর্কিত জয় বাতিল হবে।
• গুরুতর জালিয়াতির ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

bk99.ai যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
• সাধারণত ৭ দিনের আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
• জরুরি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক প্রভাব পড়তে পারে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। পরিবর্তিত শর্ত গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নেওয়ার সুযোগ আছে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ আপডেটের তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।